Datenschutzerklärung
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten nach Art. 13 und 14 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
KLGM UG (haftungsbeschränkt)
vertreten durch die Geschäftsführer Marvin Gutknecht und Lukas Tobias Klauser
Unter'm Buch 11
87477 Sulzberg
Deutschland
Telefon: +49 1567 8337832
E-Mail: info@klgm-consulting.de
2. Datenschutzbeauftragter
Ein Datenschutzbeauftragter wurde nicht bestellt, da die Voraussetzungen nach § 38 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) derzeit nicht vorliegen. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die unter Ziffer 1 genannte Kontaktadresse.
3. Allgemeine Hinweise und Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website klgm-consulting.de erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (Art. 4 Nr. 1 DSGVO).
Die Datenverarbeitung erfolgt unter Beachtung der geltenden Vorschriften der DSGVO, des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie weiterer einschlägiger Datenschutzbestimmungen.
4. Hosting und Bereitstellung der Website
Diese Website wird auf Servern der Odoo S.A., Chaussée de Namur 40, 1367 Ramillies, Belgien (Odoo Online SaaS), gehostet. Die Server befinden sich innerhalb der Europäischen Union.
Bei jedem Aufruf der Website werden durch Odoo automatisch technische Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert. Hierzu zählen insbesondere:
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website.
Mit Odoo S.A. wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
6. Kontaktformular und Anfragen per E-Mail
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.
Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, ggf. Unternehmensname, Inhalt der Anfrage, Zeitpunkt der Kontaktaufnahme.
Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage und Kommunikation mit Ihnen im Rahmen einer (potenziellen) Geschäftsbeziehung.
Rechtsgrundlage: Sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages abzielt oder im Rahmen einer bestehenden Geschäftsbeziehung erfolgt, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung / Vertragsdurchführung). In allen anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Speicherdauer: Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen, insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6 bzw. 10 Jahre), bleiben unberührt.
Eingehende Anfragen werden in unserem CRM-System (siehe Ziffer 8) verarbeitet. Die E-Mail-Kommunikation erfolgt über Microsoft 365 (siehe Ziffer 9).
Selbstcheck und Herkunftsangaben
Auf unserer Seite „Selbstcheck" können Sie zehn Fragen zu Ihren Abläufen beantworten. Die Auswertung erfolgt ausschließlich in Ihrem Browser. Ihre Antworten werden dabei weder an uns noch an Dritte übermittelt und nicht gespeichert. Eine Anmeldung oder die Angabe einer E-Mail-Adresse ist hierfür nicht erforderlich.
Erst wenn Sie das Formular „Auswertung per Mail" absenden, werden Daten an uns übertragen.
Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls der Name Ihres Betriebs, die von Ihnen gewählten Antworten, die daraus errechnete Punktzahl und Einstufung, Herkunftsangaben zu Ihrem Seitenaufruf (Kampagnenparameter wie „utm_source", „utm_medium" und „utm_campaign", eine vom jeweiligen Werbenetzwerk vergebene Klick-Kennung wie „gclid", die aufgerufene Einstiegsseite) sowie der Zeitpunkt der Übermittlung.
Zweck: Erstellung und Zusendung Ihrer individuellen Auswertung sowie Kommunikation mit Ihnen im Rahmen einer möglichen Geschäftsbeziehung. Die Herkunftsangaben verwenden wir, um nachvollziehen zu können, über welche Anzeige oder Kampagne eine Anfrage zustande gekommen ist, und um unsere Werbemaßnahmen wirtschaftlich zu steuern.
Rechtsgrundlage: Für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Zusendung der Auswertung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung), da Sie diese ausdrücklich anfordern. Für die Verarbeitung der Herkunftsangaben Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Erfolgsmessung und wirtschaftlichen Steuerung unserer Werbung). Sie können dieser Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO widersprechen, siehe Ziffer 13.
Kein Zugriff auf Ihr Endgerät: Die Herkunftsangaben entnehmen wir ausschließlich der von Ihnen aufgerufenen Internetadresse. Es werden hierfür keine Cookies gesetzt und keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen. Eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG ist daher nicht erforderlich.
Speicherdauer: Es gelten die Angaben in Ziffer 6 und Ziffer 12.
Die Angaben werden in unserem CRM-System gespeichert (siehe Ziffer 8).
7. Online-Terminbuchung
Über unsere Website können Sie unter der Adresse /appointment einen Termin mit uns vereinbaren (z.B. einen Diagnose-Call oder eine Paket-Beratung). Die Buchung erfolgt über die in Odoo integrierte Termin-Funktion (Modul Appointments).
Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, ggf. Unternehmensname, gewählte Terminart, Datum und Uhrzeit des Termins, ggf. Nachricht.
Zweck: Verwaltung und Durchführung des von Ihnen gebuchten Termins, Versand der Terminbestätigung und ggf. Erinnerungen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung).
Speicherdauer: Die Termindaten werden nach Durchführung des Termins für die Dauer der Anbahnung oder Durchführung der Geschäftsbeziehung gespeichert. Anschließend werden sie unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht.
8. Customer-Relationship-Management (Odoo CRM)
Zur Verwaltung von Kunden- und Interessentendaten setzen wir das in unserer Odoo-Instanz integrierte CRM-Modul ein. Anfragen aus dem Kontaktformular sowie Terminbuchungen werden dort als Lead bzw. Kontakt gespeichert und im Rahmen der Anbahnung und Durchführung von Geschäftsbeziehungen verarbeitet.
Anbieter: Odoo S.A., Chaussée de Namur 40, 1367 Ramillies, Belgien.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung / Vertragsdurchführung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Kunden- und Interessentenverwaltung).
Mit Odoo S.A. wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
9. E-Mail-Kommunikation (Microsoft 365)
Für die Bearbeitung von E-Mails und die geschäftliche Kommunikation nutzen wir Microsoft 365. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland.
Bei der Korrespondenz per E-Mail werden Inhalts- und Metadaten verarbeitet (Absender- und Empfängeradresse, Betreff, Inhalt, Zeitpunkt). Microsoft kann hierbei technisch bedingt auch Daten in Drittländern (insbesondere USA) verarbeiten. Microsoft hat sich dem EU-US Data Privacy Framework unterworfen, sodass ein angemessenes Datenschutzniveau im Sinne von Art. 45 DSGVO gewährleistet ist.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sofern die Kommunikation der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrages dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter geschäftlicher Kommunikation).
Mit Microsoft Ireland Operations Limited wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
10. Schriftarten und externe Ressourcen
Diese Website verwendet zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts. Im Rahmen der Standardkonfiguration des Odoo-Frameworks können hierbei Verbindungen zu Servern der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA aufgebaut werden (Google Fonts). Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt.
Die Einbindung erfolgt zur einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Inhalte. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Google verarbeitet die Daten in den USA. Google hat sich dem EU-US Data Privacy Framework unterworfen, sodass ein angemessenes Datenschutzniveau im Sinne von Art. 45 DSGVO gewährleistet ist. Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie unter developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy.
Hinweis: Sollten externe Schriftarten oder andere Drittanbieter-Ressourcen (z.B. reCAPTCHA, eingebettete Karten, Videos) zusätzlich aktiviert werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend ergänzt.
11. Datenverarbeitung in Drittländern
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer außerhalb der EU oder des EWR erfolgt nur, soweit dies zur Durchführung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, gesetzlich vorgeschrieben ist, Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben oder dies im Rahmen von Auftragsverarbeitungen erfolgt.
Soweit Daten in Drittländern verarbeitet werden (insbesondere bei der Nutzung von Microsoft 365 oder Google Fonts), stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß Art. 44 ff. DSGVO besteht – entweder durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (z.B. EU-US Data Privacy Framework), durch Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 DSGVO oder durch andere geeignete Garantien.
12. Speicherdauer
Sofern in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer angegeben ist, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer Daten bestehen.
Daten, die Bestandteil einer steuer- oder handelsrechtlich relevanten Buchung sind oder werden, werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6 oder 10 Jahre nach §§ 147 AO, 257 HGB) aufbewahrt. Nach Ablauf der Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht.
13. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben uns gegenüber jederzeit folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
• Recht auf Datenportabilität (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht.
• Widerrufsrecht bei Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.
14. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes (Art. 77 DSGVO).
Für uns zuständig ist:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Telefon: +49 981 180093-0
Website: www.lda.bayern.de
15. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
16. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen (z.B. bei der Einführung neuer Services). Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
Stand: Mai 2026